|| دورة الوصول الى التميز في خدمة العملاء و السرعة في الاداء nermeen@metcegyد - #منتديات_ميقوع_نت
 

اعلن معنا

 
--| --|
-

AidamazonAdz

<---->
---- إبدأ Jewelry Msds
العودة   #منتديات_ميقوع_نت > التعليمية والتطويرية > قسم خااص الاعلان عن الدورات في الاكاديميات الاخرى

قسم خااص الاعلان عن الدورات في الاكاديميات الاخرى للاعلان عن الدورات للمعاهد والمراكز التدريبية

مشاركة الموضوع للفائدة
إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 2018-10-16, 01:18 PM   رقم المشاركة : [1]
نرمين ميتك
عضو جديد
 



افتراضي دورة الوصول الى التميز في خدمة العملاء و السرعة في الاداء nermeen@metcegyد

مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات
(ميتك)


نحن على ثقة تامة بتلبية احتياجات المتدربين لتنمية المهارات

و يسرنا ان نقدم لكم
دورة الوصول الى التميز في خدمة العملاء و السرعة في الاداء

الاهداف
  • إدراك وفهم خصائص الخدمة وأبعاد ومعايير جودتها.
  • إدراك معنى “جبل جليد” شكاوى العملاء.
  • إدارة توقعات العملاء والتفاعل معها بكفاءة وفاعلية.
  • التعامل مع مختلف أنماط العملاء.
  • معالجة اعتراضات العملاء.
  • تحسين الخدمة والتعامل بما يحقق ولاء العملاء للمنظمة.

للتسجيل المبدئي

الشهادات
بنهاية البرنامج التدريبي يحصل المتدرب على
- شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات المعتمد من
مجلس تحديث الصناعة
( وزارة التجارة و الصناعة المصرية )
بالأضافة الى ذلك فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا ( حسب الرغبة )
- شهادة معتمدة من جامعة كامبريدج البريطانية
- شهادة معتمدة من جامعة عين شمس
- شهادة معتمدة من كامبريدج مع التوثيق من الخارجية البريطانية
- شهادة معتمدة من المعهد القومي للبحوث مع التوثيق من الخارجية المصرية

لمزيد من التواصل يمكنكم المتابعة على الصفحات التالية:

+Google
Facebook
Twitter
Linkedin
Blogger
wixsite/metc-training courses
Website Metcegy

أ / نرمين بديع
Nermeen Badya
Training coordinator
E-mail
nermeen@metcegy.com
Phone, whatsapp,viber
00201113788822

الخطة التدريبية


دورات التدريب الاداري
دورات المجال المحاسبي و المالي
دورات القانون
دورات الحاسب الآلي و تكنولوجيا المعلومات
دورات المجال الهندسي
دورات الجودة و الانتاج
دورات المجال الامني
دورات التسويق و المبيعات و خدمة العملاء
دورات المشتريات و المخازن و الشحن و النقل و الجمارك
دورات سلامة الغذاء و سلامة البيئة و الشئون الصحية
- -
نرمين ميتك غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
دورة الاتجاهات التنظيمية الابتكارية لانظمة و اساليب العمل nermeen@metcegyد نرمين ميتك قسم خااص الاعلان عن الدورات في الاكاديميات الاخرى 0 2018-09-23 02:26 PM
كورس التميز في خدمة العملاء - دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء عمرو راضى قسم خااص الاعلان عن الدورات في الاكاديميات الاخرى 0 2018-08-29 03:25 PM
دورة تدريبية التميز في خدمة العملاء - دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء عمرو راضى ميقوع ( المواضيع العامة ) 0 2018-08-28 12:51 PM
دورة التعامل الاحترافي مع العملاء و التميز في خدمة المتعاملين nermeen@metcegy نرمين ميتك قسم خااص الاعلان عن الدورات في الاكاديميات الاخرى 0 2018-08-06 03:15 PM
دورة نظام شكاوى العملاء (اداة لتطوير خدمة العملاء) nermeen@metcegy نرمين ميتك قسم خااص الاعلان عن الدورات في الاكاديميات الاخرى 0 2018-08-02 03:06 PM

.. || ||
الساعة الآن 05:33 PM

منتديات ميقوع نت غير مسؤول عن أي اتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء
فعلى كل شخص تحمل مسئولية نفسه إتجاه مايقوم به من بيع وشراء وإتفاق وأعطاء معلومات موقعه
التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي منتديات ميقوع نت ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك (ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر)
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir