تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء...

[محمد عبدالحي]

بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز الخليج للتدريب ان يقدم دورات تدربيه 2019:
للاستفسار ومعرفة المزيد عن الخطه التدريبيبه في هذا المجال يرجي التواصل عبر البريد الالكتروني اوعبر الهاتف التالي :
Mr. Mohamed Abdelhay
Mobile: 00201281305654
E-mail: m.abd@traininggulf.com | Web Site: www.traininggulf.com

العلاقات العامة
يوليو
"التعامل مع العملاء صعبي المرأس
dealing with intractable customers"
"مهارات الإتصال للعاملين في العلاقات العامة
Communication skills for public relations staff"
"القواعد الذهبية لإدارة العلاقات العامة
Golden Rules of Public Relations Management"
"تنمية مهارات مسئولي الاتصال والتعاون الدولي
Developing the skills of communication officials and international cooperation "
" تنمية مهارات رجال الأستقبال والإستعلام
Developing the skills of receptionists and inquiries"
أغسطس
"الاتصال الفعال وكيفية التأثير في الآخرين وتطويرهم
Effective communication and how to influence others and develop them"
"رعاية المهرجانات و المؤتمرات والمعارض
Sponsorship of festivals, conferences and exhibitions"
"أفضل الممارسات لأقسام العلاقات العامة والمهارات ووضع برامج المؤسسات
Best Practices for Public Relations, Skills and put Institutional Programs"
"المنهج المتكامل لتخطيط العلاقات العامة و تحقيق التميز الإداري
The integrated approach to planning public relations and achieving administrative excellence"
"العلاقات العامة في المنظمات غير الربحية
Public Relations in non-profit organizations"
سبتمبر
"دور الاتصال والمراسلات في نجاح العلاقات العامة
The role of communication and correspondence in the success of public relations"
"فن و إدارة العلاقات العامة في قطاعي الفنادق و السياحة
The art and management of public relations in both Hotels and Tourism sectors"
"المهارات المتكاملة لمدراء العلاقات العامة
Integrated Skills for Public Relations Managers"
"دور العلاقات العامة فى زيادة فعالية المؤتمرات والمعارض
The role of public relations in increasing the effectiveness of conferences and exhibitions"
" مهارات الأتصال والتفاوض المتقدمة
Advanced communication and negotiation skills"
أكتوبر
"بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء
Protocol and arts of excellence in customer servicing"
"تخطيط وادارة العلاقات العامة الرصد والتقييم والتنسيق مع الاسترتيجية الشاملة
Planning and managing public relations & Monitoring, evaluating and coordinating with the overall strategy"
"العلاقات العامة الإلكترونية E.P.R
Electronic Public Relations (E.P.R)"
"الإتيكيت والبروتوكول لمسئولي العلاقات العامة و مدراء المكاتب
Etiquette and protocol for public relations officials and office managers"
"استراتيجيات العلاقات العامة والقواعد المالية للبروتوكول
PR strategies and financial rules of the Protocol"
نوفمبر
"الإبداع والتميز وفنون الاتيكيت ومهارات التعامل مع كبار الشخصيات
Creativity, excellence, etiquette and VIP dealing skills"
"الدور الحديث للقيادة في العلاقات العامة
The modern role of leadership in public relations"
"أساليب تخطيط وتفعيل حملات العلاقات العامة الدولية
Methods of planning and activating international public relations campaigns"
"التميز في إدارة العلاقات العامة الرقمية
Excellence in Digital Public Relations Management"
"استخدام تكنولوجيا المعلومات في دعم انشطة العلاقات العامة
Using the information technology in support public relations activities"
ديسمبر
"الابتكار في اعادة وتنظيم وهيكلة ادارة العلاقات العامة الحديثة
Innovation in reorganization and restructuring the modern public relations management"
"العلاقات العامة ومهارات الاتصال الإقناعى والتأثيري في الرأي العام
Public relations and Persuasive communication skills in Influencing of public opinion"
"تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء
Achieve outstanding performance in service and customer care and diplomacy in performance"
"الاتصالات المؤسسية
Corporate Communications"
"أسس إدارة وتأسيس أقسام ودوائر العلاقات العامة
Principles of managing and establishing the public relations departments and sections